Integritetspolicy för VVS Proffs

Integritetspolicy – Så skyddar VVS Proffs dina personuppgifter

Hos VVS Proffs är din integritet en självklarhet. Oavsett om du kontaktar våra rörmokare i Arvika för ett akut uppdrag eller bokar in en större VVS-installation, kan du känna dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter. Denna integritetspolicy beskriver tydligt vilka uppgifter vi samlar in, hur vi använder dem och hur vi skyddar din information enligt gällande lagar, inklusive GDPR (Dataskyddsförordningen).

Vilka uppgifter samlas in?

När du använder våra tjänster, bokar en offert eller fyller i ett kontaktformulär, kan vi komma att samla in information såsom namn, adress, telefonnummer, e-postadress samt uppgifter om din fastighet eller ditt projekt. Denna information krävs för att vi ska kunna erbjuda dig högkvalitativa VVS-tjänster och utföra professionella VVS-installationer med rätt dokumentation och uppföljning. I vissa fall kan vi även samla in teknisk information om fastighetens befintliga VVS-system eller installationshistorik för att säkerställa att vår lösning är anpassad efter dina behov och följer gällande regler och branschstandarder.

Varför samlas uppgifterna in?

Uppgifterna används för att kunna:

• Svara på dina förfrågningar

• Skapa offerter eller boka hembesök av rörmokare

• Skicka fakturor och följa upp serviceärenden

• Kommunicera om produkter, tjänster eller förändringar som berör dig som kund

Hur skyddas dina uppgifter?

Vi behandlar all kunddata med hög sekretess. Dina personuppgifter lagras i säkra system och delas aldrig med tredje part i marknadsföringssyfte. Endast nödvändiga medarbetare hos VVS Proffs har tillgång till dina uppgifter – exempelvis vid bokning, fakturering eller teknisk installation. Vår integritetspolicy garanterar att hanteringen sker enligt gällande dataskyddslagar. I vissa fall kan uppgifterna delas med samarbetspartners, t.ex. för leverans eller myndighetsrapportering, men alltid enligt avtal, vår integritetspolicy och med hög säkerhetsstandard.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära information om vilka uppgifter vi har om dig. Du kan också be oss att rätta, begränsa eller radera persondata när som helst. Om du har frågor om dataskydd eller vill utöva dina rättigheter enligt vår integritetspolicy, är du välkommen att kontakta oss via [[email protected]] eller genom formuläret på vår kontaktsida. Vi hjälper dig gärna och strävar alltid efter att hantera dina uppgifter på ett tydligt, rättvist och säkert sätt.

Vi finns nära dig

Vi är lokala rörmokare i Arvika och jobbar varje dag för att leverera VVS-tjänster med hög kvalitet och stort ansvar. Oavsett om det gäller badrumsrenovering, värmepumpsinstallation eller service av vattenledningar, kan du lita på att vi behandlar dina uppgifter med respekt